我们知道很多的制造企业是没有CIO这个岗位的,有的企业也往往是从IT网管转变过来的,但是在目前制造业升级转型的前提下,对制造业CIO提出了新的要求。
我们知道工业化和信息化融合这个话题十多年前就开始谈起了,但是真正受重视是这两年的事儿,尤其是今年我们国家在制造业层面受到近年来最大的压力,迫使我们需要加快制造业升级的步伐,一条路是加大技术研发投入,提高产品的附加值和竞争力;另一条路是加强管理增效降本,但是两条路都跟数字化转型有关,能够将两者成功实施落地成为了一个优秀的制造业CIO的终极目标,当然这也是企业的终极目标。
那么一个优秀的制造业CIO应该具备哪些特质呢?
1. 熟悉自己公司的业务流程和产品制造流程。
这个作为重中之重,一个连自己家产品的制造过程都不熟悉的CIO,很难搭建起来符合自己企业业务流程的软件体系,而且这个熟悉还不能流于表面,虽然不需要像生产或技术经理那样掌握具体产品的生产技术难点,但是要明白自己企业制造过程的瓶颈在哪里,这样才能避免设定“假大空”的目标。
2. 懂得项目管理和变革管理
制造业信息化的过程是一个变化的过程,如何在整个信息化过程中的不断阶段设定不同的目标,又根据不同的目标来划分不同的职能,且保持跟各个职能人的及时沟通也是信息化执行的关键。很多的信息化项目失败都是由于“人”的问题造成的,这个“人”包括了“CIO”和“使用方”。
3. 懂得“要资源”
由于信息化转型需要改变现有的制造流程和业务流程,有的时候甚至会跟人事考核都有关系,原本的那种信息部与其他部门平级的设置将无法将工作进行有效开展,这个时候说服CEO给予支持足够的支持成了推进数字化转型的关键了。
4. 精益管理和价值链思想
信息化数字化不是目的,提升企业的竞争力才是,运用精益管理和价值链的思想是企业数字化转型过程中的磐石,这让企业遇到困难时,能够知难而上最终克服苦难。很多信息化的底层工作是脏活累活,而且容易得罪人,但是这对于企业的价值提升是必须要做的,如果企业没有从价值角度去考虑往往容易放弃底层工作,而最后导致数字化转型项目成为空中楼阁。
5. 及时跟进和沟通
数字化转型不是尚方宝剑,我们接触的很多老板都是采取高压态势的狼性文化来进行企业管理,这种方法搞业务扩张可以,但是数字化转型如果也采取这种方法,往往会变成内部员工对于数字化系统的各种抱怨:这个功能不行,那个不好用,实际是员工应付老板,没有产生内源性的使用动力,这时,制造业CIO的作用就需要针对不同的使用方进行目标沟通,让内部员工有内源性的动力,当然这个时候向老板要一定的授权进行激励也是成功的手段。
6. IT技术
这个制造业CIO的根本,我们就不多说了。
当然除了以上六点以外,还有很多其他的要求也是制造业CIO必备的。制造业CIO是当今时代的新产物,身居传统制造行业,同时又兼具了信息产业高速发展的属性何自身产品制造的专业性,但是只要我们以提升制造业竞争力为己任,任何的困难都会成为我们历练成一个优秀制造业CIO的基石。